Две трети абонентов передали данные дистанционно. В компании проанализировали сведения и отметили самые востребованные способы передачи показаний. В их числе — личный кабинет, голосовой робот Минта, передача через сайт без регистрации, электронный сервис «ВсеПлатежи».
«Мы благодарим клиентов водоканала, которые помнят о необходимости передать данные и регулярно делают это. Наличие показаний приборов учёта позволяет нам корректно сформировать квитанцию по лицевому счету. Отдельно хочу отметить работу старших по домам и управляющих компаний. Большое спасибо за предоставление данных для точных расчетов», — прокомментировала Ольга Смиковская, коммерческий директор омского водоканала.
Через личный кабинет
На сайте пройти регистрацию в личном кабинете. В разделе «Показания приборов учёта» заполнить форму и направить информацию в компанию.
Минта — голосовой робот
Позвонить по телефону 39–51–00. Для передачи данных голосом нужно назвать номер лицевого счёта и текущие показания приборов учёта, а номера счётчиков, место их расположения голосовой помощник назовёт сам. Он также попросит клиента подтвердить адрес и расход ресурса.
Через официальный сайт без регистрации
Зайти на сайт в раздел «Передать показания». Далее нужно ввести номер лицевого счёта, номер квартиры или комнаты и символы с картинки, перейти на страницу, где указаны номера и место установки счётчиков, срок их поверки и предыдущие показания. Ввести текущие показания в соответствующие поля и нажать кнопку «Отправить показания».
Отправить SMS на номер 8–903–767–28–90
Записать через пробел номер лицевого счёта, номера счётчиков холодной и горячей воды и показания потребленного ресурса.
Электронный сервис «ВсеПлатежи»
На сайте: нажать «Передать показания счётчиков» и заполнить предложенную форму.
Переданные до 25 числа (включительно) показания приборов учёта будут отражены в квитанциях за декабрь, потребители получат их в январе 2025 года. Показания, поступившие в период с 26 по 31 декабря, компания укажет в платёжных документах за январь.