Общее количество предотвращенных оператором подозрительных вызовов за тот же период достигло 800 тысяч — получается, каждый третий такой звонок предназначался именно представителям старшего поколения.
«Мы постоянно совершенствуем наши защитные технологии, чтобы обеспечить максимальную безопасность клиентов, — отмечает Николай Алехин, директор Омского филиала Билайн. — Встроенный «Виртуальный помощник» автоматически распознает и блокирует подозрительные звонки. Особенно эффективна новая бесплатная услуга Билайн, которая автоматически подключается всем абонентам: если во время разговора приходит SMS от банка или «Госуслуг», система проверяет номер звонящего и прерывает вызов, если он в «черном списке». Так у пожилых людей будет время все обдумать, посоветоваться с родными или позвонить в нашу службу поддержки».
Билайн помогает представителям серебряного возраста защититься от мошенников. В фирменных салонах Билайн в Омской области абоненты старше 60 лет могут бесплатно установить приложение Билайн (12+) и настроить функции защиты — для этого достаточно просто предъявить паспорт.
Эксперты советуют:
- Никогда не сообщать посторонним данные карт, паспортов и коды из SMS.
- При подозрительном звонке сразу класть трубку и перезванивать по официальным номерам.
- Установить приложение Билайн и активировать в нем все защитные функции (бесплатно). Это можно сделать как самостоятельно, так и в салонах Билайн.
- В критической ситуации можно обратиться в Группу быстрого реагирования Билайн, которая проконсультирует своих абонентов и даже поможет связаться с банком и сервисом «Госуслуги» для предотвращения последствий мошеннических действий. Это можно сделать по номеру 0611→1 (для абонентов Билайн) или 8 800 700–06–11 (для других операторов).
Главное правило — сохраняйте спокойствие. Мошенники часто создают искусственную панику, поэтому любую тревожную информацию нужно перепроверять через официальные каналы. Настроить защиту телефона и узнать больше о противодействии мошенникам можно в любом салоне Билайн.
Мошеннические и спам-звонки определяются в ряде мессенджеров с применением специальных алгоритмов без учета предпочтений абонента. Подробнее: beeline.ru.
Реклама ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте beeline.ru. Erid:2VSb5woEAqw
г. Москва, ОГРН 1027700166636