Для того чтобы сведения были отражены в квитанциях за август, в компании рекомендуют передавать их до 25-го числа текущего месяца.
Клиентов, которые привыкли передавать данные с помощью голосового робота Минты, в этом месяце просят использовать другой способ. Например, вписать показания в квитанцию.
«В настоящее время наблюдаются временные сложности в работе голосовых роботов. Данная ситуация вызвана нестабильностью интернет-соединения на стороне провайдеров, что, к сожалению, находится вне зоны нашего прямого контроля. Так как технические работы могут занять некоторое время, мы рекомендуем клиентам использовать альтернативные способы передачи данных», — прокомментировала коммерческий директор омского водоканала Ольга Смиковская.
В числе доступных способов — передача данных через официальный сайт без регистрации, личный кабинет, мобильные приложения банков. Потребители могут направить показания с помощью СМС или по электронной почте или передать в терминалах в офисах компании.
Как передать показания: