Пожар произошел накануне вечером, в 20:22, в магазине на улице 20 лет РККА. На тушение пожара выехали пять пожарных машин и 19 спасателей. Вскоре их число пришлось увеличивать втрое. С огнем боролись 64 спасателя на 15 пожарных машинах.
В магазине наблюдалось плотное задымление, площадь пожара составила 100 квадратных метров. Изначально наличие людей в помещении проверяли два звена газодымозащитной службы, затем их количество пришлось увеличить до пяти звеньев.
По предварительным данным, людей в здании не было. Пожар был локализован в 22:16, а полностью ликвидировать возгорание удалось только в 1:29.