Служба «Семейная диспетчерская» открылась в Омской области, так как именно этот проект получил федеральный грант в размере 412 тысяч рублей.
«Семейная диспетчерская – новое структурное подразделение в учреждении, которое не только продолжило деятельность социальной службы экстренного реагирования, но и несколько расширило ее функционал», – уточнили «СуперОмску» в пресс-службе регионального министерства труда и социального развития.
Собственно, сама диспетчерская представляет собой своеобразный колл-центр, поясняют в Минтруда.
«Основной функционал – прием звонков и консультирование родителей и детей по вопросам, связанным с оказанием социальной помощи, в том числе при нарушении детско-родительских отношений, получением мер социальной поддержки, выполнением родительских обязанностей, соблюдением прав детей», – отметили в пресс-службе ведомства.
Основные темы, которые волнуют омичей – это нарушение детско-родительских отношений, меры социальной поддержки, родительские обязанности, соблюдение прав детей. В социальной службе рассказали, что специалисты также содействуют в оформлении или восстановлении утраченных документов, проводят индивидуальные, групповые коррекционные и адаптационные занятия.
Обратиться в «Семейную диспетчерскую» можно по тел.: 48-72-85; 48-72-86; 8-908-103-80-01; 8-908-103-80-02. Служба расположена по адресу: г. Омск, ул. Сазонова, д. 199. График работы: с понедельника по четверг — с 8:30 до 17:45, в пятницу — с 8:30 до 16:30.
Подписывайтесь на Om1.ru Вконтакте.