Девочка была на улице Нефтезаводской возле дома, а потом мама Виктории сообщила, что не знает местоположения дочери и описала основные внешние характеристики и приметы, которые могли быть полезны в ходе розыска: рост около 110 см, блондинка, была одета в розовую куртку, черные штаны и розовые резиновые сапоги, голубые глаза. Дежурные экипажи Омска получили ориентировку и занялись поиском ребенка.
Нашли девочку сотрудники Росгвардии — прапорщик Даир Пшембаев и старший сержант Сергей Стариков. Они забрали растерянную девочку с ул. 12 Декабря. Она находилась в компании детей постарше, объяснивших, что Виктория потерялась. Патрульные передали, что розыск прекращен, и быстро доставили девочку маме на служебной машине.