Жителям Омска предлагают оценить, насколько удобно получать государственные и муниципальные услуги. Опрос проводит Народный фронт, чтобы определить, на каких этапах люди чаще всего сталкиваются с бюрократическими барьерами.
В анкете можно рассказать о проблемах при оформлении документов и выплат, обращении в МФЦ, поликлинику, управляющую компанию, полицию, суд или нотариальную контору. Участников просят указать, сколько времени занимают сбор справок, ожидание решения, личные визиты, повторные обращения и исправление ошибок.
Отдельные вопросы касаются ситуаций, когда из-за сложности процедуры человеку пришлось отказаться от получения необходимой услуги.
Опрос проходит анонимно. Ответы проанализируют в обобщённом виде и используют при подготовке предложений по упрощению административных процедур. Итоги исследования Народный фронт планирует представить президенту России Владимиру Путину.
Пройти опрос можно по ссылке.