В феврале 2019 года в Сочи прошла ежегодная конференция всех дилерских центров KIA России, которую провела компания KIA MotorsRussia. На мероприятии присутствовало и руководство омского дилерского центра «KIA БАРС».
| |
|---|
KIA Motors Corporation подвела итоги конкурса между автосалонами по всему миру, и в этом году Омску есть чем гордиться. Автосалон «KIA БАРС» получил одну из самых престижных наград — «Топ Платиновый дилер KIA — 2018».
| |
|---|
Награда, которую получил «KIA БАРС» за 2018 год, отличается от обычного платинового тем, что этот статус присваивается за год только 10 дилерским центрам по всему миру. В этом году в России данный статус получили 4 дилера, и KIA БАРС входит в эту четверку и, соответственно, в десятку по миру. Важно, что статус определяет не Москва, а головной офис в Корее в городе Сеуле.
| |
|---|
KiaMotors проводит ежегодную проверку всех дилерских центров и по их итогам проводит награждение. За 2018 год в «KIA БАРС» никаких недочетов выявлено не было. Были замечены все положительные моменты омского дилерского центра, и он получил заслуженную награду.
| |
|---|
Директор ООО «Барс-Запад» Станислав Алексеев:
— Наша компания является дважды платиновым дилером. Статус платинового дилера омский центр получил в 2015 году. Таким образом, в Омске ООО «Барс-Запад» — единственная компания с двойным платиновым статусом. Мы предлагаем доступный сервис, у нас квалифицированные сотрудники, и мы постоянно проводим обучение и переподготовки персонала. Наш автосалон предлагает клиентам именно то, что им нужно — выгодные условия и доступный комфортный сервис. Мы предлагаем весь спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей KIA.
| |
|---|
Стоит отметить, что оценка статуса производится по разным критериям, среди которых — оформление салонов, фасада здания, выполнение торговых и сервисных показателей, соблюдение корпоративных норм и стандартов.
Также проверяется организация всех бизнес-процессов, знание оборудования, всех регламентов. Кроме того, оценивается профессионализм сотрудников и еще один из ключевых показателей — это клиентская удовлетворенность. Это то, насколько клиенты довольны тем, что приобрели автомобиль, и какое обслуживание получили в центре.
| |
|---|
Как рассказал Om1.ru генеральный директор, учредитель ООО «Барс-Запад» Виталий Ольшанский, за этой наградой кроются большие усилия по вопросу клиентской удовлетворенности, продаж и многому другому.
Виталий Ольшанский:
— Это не просто формальная оценка, когда мы каждый год проходим проверки. Основным показателем является то, что мы стараемся работать с нашими клиентами. Предлагать то, что им необходимо, иногда забываем о наших принципиальных вопросах и стараемся выгодно сработать для клиента. Награда доказывает, что для достижения результатов не обязательно иметь выгодное месторасположение и большие производственные мощности, главное работать над собой и над качеством обслуживания.
| |
|---|
В настоящее время «Барс-Запад» осуществляет продажу и техническое обслуживание KIA, продажу запчастей и аксессуаров и дополнительного оборудования для автомобилей KIA.
Также возможна продажа автомобилей в кредит. Тест-драйв (возможность испытать автомобиль до покупки) не разочарует, ведь все автомобили, предлагаемые автосалоном, имеют сертификат соответствия для России и адаптированы к эксплуатации в России.
| |
|---|
Амбициозный жизнерадостный дух KIA находит отклик в сердцах людей. Стремясь к лидерству, KIA дарит яркие впечатления от пользования продуктами и высоким уровнем обслуживания. KIA имеет свой собственный стиль, предлагая уникальный дизайн продуктов, современные технологии и качественный сервис. Свободный дух KIA создает новую яркую жизнь для каждого. И «KIA БАРС» со статусом единственного «Топ Платинового Дилера» KIAв Омске доказывает свое совершенство.
ООО «Барс-Запад» официальный дилер KIA в Омске
Адрес: г. Омск, ул. Волгоградская, д. 61.
E-mail: [email protected]
Тел.: +7 (3812) 91–77–77
| |
|---|