Пользоваться услугами социального такси могут следующие категории: дети-инвалиды, инвалиды 1 и 2 группы, инвалиды 3 группы старше 70 лет, участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним по льготам лица, граждане, заключившие договор пожизненной ренты с мэрией города Новосибирска и жители специального дома для одиноких престарелых.
Стоимость на легковом транспорте обойдется в 120 рублей в час, на специализированном — 300 рублей в час. Периодичность ее предоставления — не более 4 раз в месяц, для детей-инвалидов — не более 5 раз в месяц.
Работает автотранспорт социального такси ежедневно, включая выходные и праздничные дни, с 6:00 до 22:00 часов.
Заказывать такси нужно заранее (за один рабочий день до срока выполнения заявки для заказа легкового автомобиля и за 2 рабочих дня — для специализированного), обратившись к специалистам по телефону 375–87–87 с 8:00 до 17:00 часов. Заявки не принимают в выходные и нерабочие праздничные дни.