До конца этого года во втором чтении должен быть принят пакет доработок в закон об ОСАГО. В частности, предполагается серьезное увеличение выплат по «железу» и по здоровью пострадавшим, а также ряд других новшеств.
Одно из них — прямое урегулирование убытков в своей страховой компании, а не в компании виновника ДТП. Так, считаю специалисты, рынку страхования будет только лучше — у СК появится дополнительный стимул держаться за «своего» клиента — чтобы он вернулся не только за «автогражданкой», но и за другими услугами.
Дмитрий Макаров, первый зам.генерального директора компании «Росгосстрах» :
— В 2009, когда стали использовать прямое урегулирование, законодатели оставили возможность альтернативного обращения — как в свою компанию, так и в компанию виновника ДТП. И это обернулось т.н. «селекцией убытков», когда клиентов всеми правдами и неправдами принуждают обращаться в компанию, где застрахован виновник ДТП, а сами отказываются платить, особенно если речь идет о крупной сумме. Если прямое урегулирование делать безальтернативным, то повысится качество услуг. Одно дело — урегулировать убытки «чужих» водителей, которых страховщик видит в первый и, возможно, последний раз. И совсем другое — обслуживать своего клиента, который, скорее всего, рано или поздно придет не только за ОСАГО, но и за чем-то еще. Серьезный страховщик дорожит таким клиентом и заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с ним.
Напомним, поправки в закон об ОСАГО прошли первое чтение в Госдуме. Помимо безальтернативного прямого регулирования убытков, планируется увеличение компенсаций пострадавшим со 160 до 500 тысяч рублей, а лимит по имуществу потерпевших планируют повысить до 400 тысяч рублей. Второе чтение не за горами.