Юлия Неклеса, руководитель центра обслуживания абонентов ОАО «ОмскВодоканал»:
Имеют место ситуации, когда недобросовестные организации обзванивают потребителей и в навязчивой, грубой форме требуют установить или поверить прибор учёта. Поставщик услуг не имеет никакого отношения к действиям таких организаций. Более того, информацию о необходимости поверки счетчика каждый абонент может найти в своей квитанции.
Решение об установке приборов учёта абонент должен принять самостоятельно. Но, стимулируя граждан к этому, на федеральном уровне введены «штрафные санкции» — повышающие коэффициенты к нормативу потребления, которые с 1 июля текущего года составляют 20%.
Заказать услуги поверки и установки приборов учета абоненты могут у поставщика ресурса. Для этого достаточно заполнить форму на официальном сайте www.omskvodokanal.ru в разделе «Сервисный центр» или оставить заявку по телефонам 53–00–11, 31–00–48, 37–71–34. Только ОАО «ОмскВодоканал» вводит приборы учета в эксплуатацию в момент установки.
В зависимости от типа счётчика, поверка производится 1 раз в 4–6 лет. С использованием современной переносной поверочной установки эта процедура занимает всего 10 минут. Стоимость поверки составляет 600 рублей за один прибор учёта. Если результат поверки покажет отклонения счётного механизма на 10–15% как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, то такой счётчик неисправен и его следует заменить. В этом случае оплата за поверку прибора не взимается.