— 17 сентября в 23 ч. 07 мин. на 4 этаже ТРЦ «АУРА» сработал датчик автоматической системы пожарной безопасности, и активизировалась система звукового оповещения. Причиной стал обильный выброс пара из посудомоечной машины, — сообщили Om1.ru в администрации ТРЦ.
После срабатывания пожарной сигнализации «был запущен сценарий эвакуации — люди были выведены из торгового центра».
— Администрация ТРЦ оперативно установила, что какая-либо угроза для посетителей и персонала отсутствует. В 23:14 по громкой связи было объявлено, что эвакуация завершена, и ТРЦ вернулся к штатному режиму работы, — уточняется в сообщении.
Свое негодование по поводу внезапной эвакуации посетители ТРЦ «Аура» выразили в социальных сетях на следующий день, 18 сентября. Одна из очевидиц писала, что просьба покинуть помещение звучала несколько раз на русском и английском языках. Но сотрудники ТРЦ не оказывали посетителям помощь при эвакуации. Она также отметила, что такое отношение работников не приведет ни к чему хорошему.