На борту лайнера находились 190 человек. 17 из них — жители Алтайского края. Всех пассажиров поместили на карантин в санатории «Лунный камень» и «Обские зори» в Новосибирске.
По информации оперштаба, власти приняли решение всех прибывающих туристов помещать в обсерваторы. Это изолированные помещения с достаточно жестким режимом содержания.
Пассажиров доставили туда на автобусах в сопровождении полиции.
Как пояснила «Вести. Алтай» жительница Барнаула Наталья Павлова, всех изолированных поместили в палаты по два человека. Выходить в коридор запрещено.
— Нас запирают, мы выйти никуда не можем. Приносят еду, прямо в комнату протягивают. Медперсонал весь в шапках, халатах и перчатках. Принесли чистый лист бумаги и ручку, попросили написать, что нам необходимо для жизни здесь. Мы написали все, что мы считаем необходимым пока. Мы приехали, у нас нет с собой зубных щеток и зубной пасты, потому что мы должны были прилететь и через семь часов быть дома. Элементарных каких-то вещей нет, которые в дороге не нужны, а дома в обычной жизни они есть, и не думаешь, что их может не быть, и это будет как-то неудобно, — рассказала Наталья Павлова телепрограмме «Вести. Алтай».