om1.ru
«Осталась без верхних зубов»: жительница Новосибирска отсудила у стоматологии 240 тысяч рублей С женщины незаконно взяли деньги за работу, которую не сделали. В возврате средств за некачественную услугу отказали.

«Осталась без верхних зубов»: жительница Новосибирска отсудила у стоматологии 240 тысяч рублей

С женщины незаконно взяли деньги за работу, которую не сделали. В возврате средств за некачественную услугу отказали.
16 мая 2022, 14:02

«Осталась без верхних зубов»: жительница Новосибирска отсудила у стоматологии 240 тысяч рублей
Фото: «КП-Новосибирск». До и после процедуры.

56-летняя Айнагуль Шакибаева из Новосибирска хотела красивую улыбку, но в результате некачественной работы стоматолога лишилась верхних зубов. Ей отказались возвращать 130 тысяч рублей, которые она оплатила за процедуру. Женщина обратилась в суд. Справедливость восторжествовала, и клинику обязали выплатить 240 тысяч рублей. Историю разбирательств со стоматологией сибирячка рассказала «КП-Новосибирск».

По словам Айнагуль, в муниципальной клинике, где она наблюдалась, ей посоветовали поставить импланты на верхние зубы. Для этого пациентка обратилась в коммерческую стоматологию, где ей предложил сделать единый мост (коронку, которая крепится на место повреждённых зубов), а не импланты.

 
«Меня предупредили, что перед установкой новой конструкции нужно будет только заново запломбировать зубы, а в остальном всё в порядке. Врач подчеркнул, что новые пломбы нужно ставить именно в их клинике, чтобы осталась гарантия на всю работу. Я доверилась специалисту. Процедура обошлась в 130 тысяч рублей», — вспоминает Айнагуль.

Но спустя несколько месяцев у сибирячки откололась часть новой коронки. Как оказалось, доктор должен был установить новый мост, но вместо этого просто поставил пломбу на дорогую циркониевую конструкцию. Пломба отвалилась на десятый день, скол стал ещё больше.

Айнагуль поехала в клинику, чтобы ей вернули деньги за некачественную процедуру, но получила отказ. Тогда она обратилась в суд. Во время разбирательств выяснилось, что мост установили на временную фиксацию, а не постоянную.

 
«Получается, они незаконно взяли деньги за ту работу, которую не сделали, и за материал для постоянной фиксации, который не использовали. Ещё у меня началось воспаление, обнаружилась киста именно там, где ставили пломбу. Пришлось полностью удалить зубы, на которые крепилась конструкция. Переделывала я всё уже в другой клинике. Работы обошлись в 240 тысяч рублей», — уточнила Айнагуль.

Суд встал на сторону женщины и обязал клинику выплатить 240 тысяч рублей. В эту сумму входит стоимость некачественной процедуры, 80 тысяч рублей штрафа за то, что добровольно не возместили ущерб, и 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.

Помимо этого, Айнагуль по закону может дополнительно в качестве неустойки получить полную стоимость услуги — 130 тысяч рублей. Она намерена это сделать и продолжит судиться с клиникой.

Ранее новосибирец обвинил стоматологию в обмане на 800 тысяч рублей. Зубная боль после процедуры не исчезла, а только усилилась.

Читайте нас в «Одноклассниках»!

Хочешь чаще читать новости Om1.ru? Нажми "Добавить в избранные источники Дзен.Новостей".
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter