В Совете Федерации предлагают «Почте России» модернизировать свои услуги и платить штрафы за задержки в доставке. Предложения озвучил глава комиссии по информационной политике, сенатор Руслан Гаттаров.
Сенатор и глава комиссии по информационной политике Руслан Гаттаров предложил ввести систему телефонных и SMS-оповещений клиентов, а также услугу по доставке почтальонами посылок и ценных бандеролей лично в руки.
Осенью 2013 года ведомство показало самый низкий показатель за пять лет, в частности, средний срок доставки простых писем по России превышает две недели.