— Какими документами подтверждается факт наступления страхового случая на общественном транспорте?
— Постановлением правительства РФ № 1373 от 22 декабря 2012 утверждены правила оформления документов для получения страхового возмещения и предварительной выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров. Документом о произошедшем событии является акт, составленный перевозчиком или уполномоченным перевозчиком лицом, в отношении каждого потерпевшего. Если данная справка отсутствует, то обязательно должна быть предоставлена справка, составленная представителем органа внутренних дел, или справка скорой медицинской помощи, в которой подробно должно быть написано о проведенных обследованиях, диагнозе, место и время обращения.
— А если вред причинен не только здоровью, но и имуществу потерпевшего?
-Тогда дополнительно к акту о страховом случае, по возможности предоставляются документы о стоимости имущества, обязательно составляется опись утраченного имущества потерпевшего.
— В каких случаях пассажир может рассчитывать на компенсацию? При ДТП или в случае неосторожные действия водителя?
— Закон не классифицирует страховые случаи в зависимости от причин их возникновения. Из норм закона следует, что если пассажир, будь то муниципального транспорта, маршрутки или легкового такси пострадал, он имеет право получить компенсацию.
— Что делать пассажиру, пострадавшему в общественном транспорте? Каков порядок действий в этом случае?
— Необходимо обратиться к перевозчику. В данном случае, если речь идет о муниципальном транспорте, то пассажир должен обратиться в Пассажирское предприятие, перевозчик или его законный представитель, должен составить акт о наступлении страхового случая. Если причинен вред здоровью, то дополнительно к акту предоставляется медицинская справка, оформленная в порядке установленным законодательством России, с указанием полученных травм, увечий, диагноза. Далее эти документы необходимо передать страховщику, т.е. страховой компании, у которой заключен договор с перевозчиком.
— Если в ДТП виноват не водитель автобуса или маршрутки, а другой участник ДТП, то кто будет выплачивать страховку пострадавшим пассажирам?
— Закон не ставит выплату страхового возмещения в зависимости от того, чья вина была при наступлении ДТП. Потерпевший пассажир в любом случае имеет право на страховую компенсацию. В п. 4 ст. 13 ФЗ от 14.06.2012 №67-ФЗ, сказано, что страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если страховой случай наступил вследствие умысла выгодоприобретателя.
— За счет каких средств будут выплачиваться страховые компенсации?
— Страховые выплаты будут производиться за счет средств страховой компании.
— Увеличение стоимости проезда в Омске как-либо связано с вступлением в силу этого закона?
— На стоимость проезда влияет множеств факторов, учтено так же вступление в силу Федерального закона от 14.06.2012 №67-ФЗ.