В социальных сетях местные жители продолжают жаловаться на сбои в работе валидаторов в общественном транспорте. По словам омичей, деньги с карты могут списываться по несколько раз.
«Села в автобус, прикладываю «Омку», выдаёт ошибку. Второй раз — ошибка. Подошла к другому валидатору — ошибка. К третьему — ошибка. Подошла к водителю, рассчиталась наличкой. В итоге прихожу домой, проверяю баланс «Омки», а с меня рублей 300 списали за каждую попытку оплаты», — рассказала омичка в группе «Омск Live».
В мэрии местным жителям предложили обратиться в «Пассажирсервис» и к перевозчику.
«Действительно, отмечаются случаи некорректной работы валидаторов. Мы приносим извинения за произошедшее. В целях возврата излишне уплаченной суммы вы можете обратиться в акционерное общество «Пассажирсервис» за детализацией проезда по адресу Красный Путь, дом 84. Далее с полученной выпиской вам необходимо обратиться в муниципальную организацию «Пассажирское предприятие № 8» для возврата средств по адресу 2-я Солнечная, дом 27 («Электрический транспорт» для возврата средств по адресу: город Омск, улица 2-я Солнечная, дом 84)», — сообщили в городской администрации.
В комментариях омичи возмутились таким вариантом, ведь теперь для возврата денег придётся потратить на проезд в несколько раз больше.
