Романтические чат-боты и виртуальные ИИ-партнёры стремительно набирают популярность по всему миру. Пользователи проводят в таких сервисах до полутора часов в день, а психологи уже предупреждают: цифровые отношения начинают разрушать реальные семьи и усиливают проблему одиночества. В ситуации разобрался портал «РБК».
Одной из самых популярных платформ стал сервис Janitor AI. Несмотря на название, он предлагает не уборку, а возможность создавать виртуальных персонажей и общаться с ними на романтические и эротические темы. Пользователи могут придумывать собственных героев — от эльфов и вампиров до оригинальных персонажей — и выстраивать с ними отношения.
По данным Forbes, платформу ежемесячно посещают около 100 млн человек, а ежедневно пользователи проводят в чатах с ИИ-компаньонами от 78 до 92 минут. Более 70 % аудитории составляют женщины.
Авторы материала приводят историю женщины по имени Айрин, которая сначала попросила ChatGPT просто пофлиртовать с ней, а затем фактически создала виртуального бойфренда по имени Лео. Со временем переписки заняли значительную часть её жизни: бот поддерживал её, давал советы и всегда был рядом. В результате отношения с мужем начали разрушаться.
Психологи считают, что проблема связана с особенностями ИИ-компаньонов. В отличие от реальных людей, чат-боты всегда доступны, не спорят, поддерживают пользователя и быстро подстраиваются под его эмоциональные запросы. Из-за этого людям становится сложнее выстраивать живое общение.
На фоне роста популярности сервисов рынок ИИ-компаньонов уже оценивают в десятки миллиардов долларов. Инвесторы ожидают, что к концу десятилетия его объём может достичь 140–210 млрд долларов. В развитие подобных платформ вкладываются крупные фонды, включая Andreessen Horowitz и Lightspeed Venture Partners.
Одновременно усиливается и критика. Эксперты по цифровой этике и защите детей предупреждают, что виртуальные отношения могут вызывать эмоциональную зависимость, снижать навыки социализации и подменять реальные связи. После ряда скандалов некоторые платформы уже начали ограничивать доступ несовершеннолетних к подобным сервисам.
Отдельное беспокойство вызывает возможность формирования у пользователей нездоровых сценариев поведения. Из-за этого разработчики начали вводить модерацию диалогов и ограничения на определённые темы общения.
Несмотря на споры, создатели романтических ИИ-сервисов уверены, что подобные платформы станут новой формой цифровых развлечений и будут развиваться так же стремительно, как ранее социальные сети или стриминговые сервисы.