Товары с героями «Винкс», «Смешариков» и других мультфильмов из детства стали способом привлечь молодых покупателей. Зумеры могут покупать одежду, аксессуары и еду с любимыми персонажами ради чувства ностальгии. Почему этот прием работает, объяснил психолог Игорь Лях.
Одним из примеров стали тематические наборы в заведениях общепита. Иногда покупателей интересует не сама еда, а коллекционная игрушка или брелок.
«За пиццей Винкс приходят подростки 15–20 лет, в основном девочки, иногда с парнями. Запомнилась пара, которая попросила высыпать всю коробку брелоков. Они начали фонариками просвечивать и искать Лейлу», — рассказала сотрудница одной из сетей общественного питания.
По ее словам, некоторые посетители спрашивают, можно ли приобрести сувенир без еды.
«Обычно все забирали пиццу и ели, но один раз мама и дочка даже не стали дожидаться, пока она приготовится. Взяли брелоки и сказали, что пиццу мы можем себе оставить. Несколько раз спрашивали, можно ли купить подвес отдельно», — добавила работница пиццерии.
Подобные товары продаются также в магазинах одежды и на маркетплейсах. Представительница поколения Z Ксения рассказала, что уже приобрела футболки, джибитсы и чехлы для телефона с героями, которые напоминают ей о детстве.
«Изображение мультипликационных героев вызывает у меня очень тёплые чувства, мне нравится смотреть, вспоминать. Я часто покупаю такие вещи. Например, мои любимые персонажи — это Хельга из «Эй, Арнольд!», феи Винкс и также герои Союзмультфильма. Они символизируют для меня детство, тепло, спокойствие, заботу, мир во всём мире и, самое главное, доброту. Я уже купила футболки, джибитсы, чехлы на телефон. Когда ты вспоминаешь о чём-то приятном из детства, всегда накрывает чувство ностальгии», — поделилась Ксения.
Психолог Игорь Лях при этом отметил, что теория поколений признается не всеми специалистами и часто используется маркетологами для разделения аудитории на группы.
По его мнению, ностальгические образы привлекают внимание покупателей за счет связанных с ними воспоминаний и эмоций.
«В детстве, просто пожелав игрушку, ты её мог получить. Сейчас такие покупки делает взрослый человек. Такие символы вызывают эмоции и переживания. Можно сказать, что мифологизированная система продаж просто продолжает работать. Это те же самые изображения персонажей из мультфильмов 2000-х, те же самые знаки и символы, которые сработали когда-то, в двухтысячных, на родителей зумеров. Сейчас они работают на них самих как ностальгическое воспоминание о том, что было в прошлом», — рассказал Игорь Лях.
Подобный прием рассчитан не только на поколение Z. По словам психолога, маркетологи обращаются к воспоминаниям разных возрастных групп: например, используют образы и музыку 80-х и 90-х для более старшей аудитории, сообщает «Горсайт».
