Жительница Омска добилась компенсации через суд после того, как ей серьёзно повредили глаз во время бьюти‑процедуры. Инцидент случился ещё в феврале, а разбирательства длились полгода.
Как рассказали в областной прокуратуре, во время наращивания ресниц в глаз клиентки попало значительное количество обезжиривающего раствора — это сразу вызвало жжение и сильное слезотечение. Однако мастер не оказала никакой помощи и при этом взяла с девушки полную плату за услугу — 2 тысячи рублей. Когда омичка попыталась предъявить претензию, специалист заблокировала её в мессенджере.
Пострадавшей пришлось срочно обратиться за медицинской помощью: она побывала в кабинете неотложной помощи и прошла курс лечения. Дискомфорт сохранялся несколько месяцев, и даже сейчас женщине нужно принимать лекарства.
Суд встал на сторону клиентки и взыскал с мастера 10 500 рублей. В эту сумму вошли возврат стоимости услуги, компенсация морального вреда и штраф за то, что требования потребителя не были удовлетворены добровольно.
