Россияне стали дольше пользоваться смартфонами, а при выборе нового устройства в первую очередь обращают внимание на надежность. Бренд телефона оказался наименее важным из предложенных участникам опроса критериев. К таким выводам пришли компания Unisimka и «Авито Товары» по итогам совместного исследования.
Более 74 % опрошенных пользуются своим смартфоном дольше года. У 37 % устройство служит от одного до двух лет, у 27 % — от трех до четырех лет. Каждый десятый пользуется одним смартфоном более пяти лет.
При этом 43 % участников опроса полностью устраивает их нынешний телефон. Еще 25 % не готовы покупать новый смартфон ради одной дополнительной функции, а 24 % намерены пользоваться имеющимся устройством, пока оно соответствует их потребностям.
Главным критерием при выборе смартфона 81 % респондентов назвали надежность. Цена важна для 59 %, срок службы — для 57 %, автономность — для 53 %. На качество камеры обращают внимание 42 % опрошенных, на поддержку eSIM — 31 %. Бренд отметили 27 % респондентов.
«Смартфон перестал быть покупкой на один-два года и превратился в устройство с более длинным жизненным циклом. Поэтому при выборе на первый план выходят надежность, срок службы и возможность добавить новые функции в уже имеющийся смартфон, а рынок ресейла перестаёт восприниматься как вынужденная альтернатива», — рассказала основатель проекта Unisimka Анна Кашницкая.
Исследование также показало интерес к расширению возможностей уже имеющихся устройств. Например, использование eSIM на смартфонах, где эта технология изначально не предусмотрена, востребовано в путешествиях — этот вариант отметили 68 % респондентов. Также технологию используют ради более доступного интернета или отдельного личного и рабочего номера.
К смартфонам на вторичном рынке 47 % участников исследования относятся нейтрально. Еще 8 % готовы рассмотреть восстановленное или ресейл-устройство при следующей покупке, сообщает ИА «Уральский меридиан».
