Жители Омска всё чаще используют нейросети как помощника при покупках. Исследование ювелирного бренда SOKOLOV показало, что 45 % опрошенных уже несколько раз обращались к ИИ при выборе товаров или услуг, а ещё 28 % делают это регулярно.
К 2026 году опыт использования искусственного интеллекта накопился практически у всех. Ежедневно нейросетями пользуются 28 % омичей, несколько раз в неделю — 33 %. Среди наиболее популярных инструментов оказались ChatGPT — несмотря на то, что официально в России он недоступен, его используют 67 % участников исследования. Чатом с Алисой AI пользуются немного реже — 62 %.
Чаще всего жители Омска доверяют ИИ выбор электроники и бытовой техники — такой вариант указали 55 % опрошенных. На втором месте оказались подарки для близких — 44 %. Также с помощью нейросетей подбирают одежду и обувь (41 %), косметику (37 %) и украшения (22 %).
Главными преимуществами ИИ респонденты назвали возможность сравнивать товары и их характеристики (55 %), получать подходящие варианты (47 %) и искать более выгодные цены (41 %).
Уровень доверия к рекомендациям зависит от ситуации. Половина опрошенных (51 %) готовы использовать ИИ для сравнения товаров, однако при выборе украшений доверие будет ниже. Подбирать украшение для партнёра с помощью нейросети полностью готовы только 8 % участников опроса. Ещё 33 % использовали бы ИИ только для поиска идей, а окончательное решение приняли бы самостоятельно.