При выборе няни для ребёнка родителям стоит обращать внимание не только на опыт работы, но и на отзывы других семей, документы и поведение кандидата при личном знакомстве. Специалисты «Авито Услуг» и няня с шестилетним стажем Ольга Гаврилова рассказали ИА «Уральский меридиан», как найти подходящего человека и на что обратить внимание перед началом сотрудничества.
Прежде всего необходимо определиться, какие обязанности будет выполнять няня. Для ежедневного ухода за ребёнком подойдёт специалист на полный день, который сможет кормить его, гулять, играть и укладывать спать. Если родителям нужно отлучиться на несколько часов, можно пригласить бэбиситтера. Няня на сопровождение поможет забирать ребёнка из школы или детского сада и отвозить на занятия, а гувернантка сможет дополнительно заниматься его обучением.
При поиске специалиста эксперты советуют внимательно изучить анкету. Важно не только количество лет работы, но и возраст детей, с которыми кандидат имеет опыт общения.
Особое внимание стоит уделить отзывам предыдущих клиентов. По словам директора по доверию и безопасности «Авито» Натальи Юматовой, высокая оценка сама по себе ещё не гарантирует качество услуг.
«Не стоит ориентироваться только на количество звёзд. Важнее прочитать, что именно отмечают родители, и обратить внимание на реакцию специалиста на обратную связь», — отмечает Юматова.
Дополнительным ориентиром могут стать отметки «Документы проверены» и «Надёжный исполнитель». На «Авито» также доступен специальный отчёт, позволяющий проверить подлинность паспорта кандидата, наличие исполнительных производств, участие в судебных спорах и другие сведения. При этом персональные данные специалиста не раскрываются.
Перед началом работы родителям рекомендуют провести собеседование. Стоит узнать, с детьми какого возраста работала няня, почему прекратила сотрудничество с предыдущими семьями и как справлялась с нестандартными ситуациями.
Также важно заранее обсудить семейные правила: использование гаджетов, методы воспитания, соблюдение гигиены и обязанности специалиста.
После знакомства эксперты советуют организовать пробный выход на несколько часов. Это позволит увидеть, как няня общается с ребёнком, насколько комфортно ему рядом с новым человеком и удаётся ли специалисту соблюдать договорённости.
