В Новосибирской области представили новый цифровой сервис «Активное долголетие» в национальном мессенджере МАКС. Чат-бот разработали специалисты региональных министерств труда и социального развития и цифрового развития и связи.
Сервис стал единым окном для получения информации о социальных услугах, медицинском обслуживании и досуге. В чат-боте работают семь основных разделов: афиша мероприятий, сведения о льготах и мерах социальной поддержки, материалы по финансовой грамотности, запись к врачу, видеоуроки по здоровому образу жизни и база полезных контактов.
«Региональная программа «Активное долголетие» — это комплексная экосистема поддержки, реализуемая в рамках национального проекта «Семья». Чат-бот станет важным инструментом в повышении качества жизни старшего поколения через современные цифровые технологии», — отметила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко.
На момент запуска в сервисе уже собрана афиша мероприятий на ноябрь. В нее вошли более 300 событий различных форматов для людей старшего возраста. В дальнейшем чат-бот планируют регулярно наполнять актуальной информацией при участии профильных ведомств региона.
Отдельное внимание разработчики уделили безопасности. Для использования сервиса не требуется предоставлять персональные данные. По словам начальника отдела ведомственной цифровизации министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Юлии Гусевой, код чат-бота разработали непосредственно внутри ведомства, а его инфраструктура полностью изолирована от глобальной сети.
«Сервис внедрен в рамках федерального проекта «Государство для людей» и направлен на создание максимально удобной среды получения социальных сервисов и услуг для граждан старшего возраста», — подчеркнула Юлия Гусева.
Чат-бот «Активное долголетие» уже доступен жителям Новосибирской области в мессенджере МАКС. Информация в нем будет обновляться по мере появления новых мероприятий и полезных сервисов.
