Сегодня, 14 июня, в Омске открылся контакт-центр «Почта Банка», который будет обсуживать клиентов Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. Банк с марта активно набирает персонал и открывает отделения в районах, стремясь заполнить нишу после сокращения в них сетей других кредитных организаций.
На открытие колл-центра, где пока организовано 200 рабочих мест с перспективой расширения штата до 316 сотрудников, пришел губернатор Виктор Назаров. Он отметил, что банк берет на себя социальные функции, обеспечивая доступность элементарных банковских услуг для жителей отдаленных населенных пунктов.
Как пояснили в пресс-службе облправительства, о размещении в Омске контакт-центра губернатор договорился с председателем правления ПАО «Почта Банк» Дмитрием Руденко на Петербургском экономическом форуме в июне. Причем Руденко заявил, что за площадку развернулась настоящая борьба среди регионов и «прогрессивных губернаторов», в которой Омск стал победителем благодаря поддержке региональных властей.
«Почта Банк» позиционирует себя как народный, региональный проект, цель которого сделать банковские услуги более доступными для населения. Сейчас точки открыты в каждом третьем отделении «Почты России», в дальнейшем экспансия продолжится.
В Омской области с учетом сотрудников административного офиса, работников клиентской службы и контакт-центра создано уже 500 рабочих мест.