В управление Роспотребнадзора по Омской области обратились клиенты ОАО «Альфа-Банк» с жалобой о включении в кредитный договор условия о взимании комиссии за обслуживание текущего счета.
Ведомство рассмотрело жалобы и подготовило исковые заявления в мировой суд Советского округа. Роспотребнадзор потребовал признать недействительными условия о взимании комиссии, вернуть потребителям деньги и возместить моральный ущерб.
В итоге исковые требования удовлетворены судом в полном объеме. Банк будет должен вернуть своим клиентам общую сумму 61 394,5 рублей, в том числе компенсировать моральный вред в сумме 2 500 рублей. Решение не вступило в законную силу.