Управляющий банком ВТБ 24 в Омске Сергей Толкачев сообщил сегодня, что кредитное учреждение проводит программу оптимизации офисов. В этом году в городе впервые за последние годы не произошло увеличения новых отделений - напротив, с 18 офисов в 2015 году их число снизилось до 15. Речь идет о слиянии отделений в более крупные и других мероприятиях по оптимизации.
При этом ухудшения качества обслуживания не происходит. Толкачев говорит, что банк делает ставку на увеличение доли дистанционного обслуживания клиентов, как в западных странах.
Кроме того, недавно в состав ВТБ 24 вошел ТрансКредитБанк, чьи офисы стали подразделениями первого банка.