После цессии все условия по договорам для заемщиков остаются без изменений. Процесс перевода кредитов автоматический, все технические вопросы банки проводят самостоятельно. Единственное, что требуется от клиентов для продолжения погашения кредитов, — открыть счёт в ВТБ.
ВТБ начал переводить кредиты розничных клиентов Почта Банка в начале марта. Всего предстоит перевести 1,3 млн договоров. Процесс интеграции банков планируется завершить в мае.