Три назад омич пожаловался на то, что в одном из известных спортивных клубов утащили его обувь, и ему пришлось идти домой в 30-градусный мороз с кедах. Мужчина пожаловался на меры безопасности, в том числе, отсутствие системы видеонаблюдения.
Однако вскоре оказалось, что клиент клуба отчасти сам виноват в том, что у него утащили ботинки.
Сотрудники Alex Fitness обратились в портал Om1.ru и объяснили, как могла произойти такая ситуация.
Дело в том, что руководство клуба не имеет права устанавливать камеры видеонаблюдения в раздевалках, так как это нарушает личное пространство клиентов.
Однако в правилах посещения клуба четко указано, что абсолютно все личные вещи, включая уличную обувь необходимо убирать в шкафчик, который запирается на замок.
PR-служба сети фитнес-клубов Alex Fitness:
— Нам очень жаль, что с клиентом случилась такая история, и мы всегда предупреждаем посетителей о том, что нельзя оставлять свои вещи без присмотра. В данном случае клиент оставил обувь не в шкафчике под замком, а под лавочкой в отрытом доступе для любого проходящего мимо человека. Мы сочувствуем ему в этой неприятной ситуации и еще раз просим наших клиентов быть внимательнее к своим вещам и не оставлять их без присмотра.Отметим, что Alex Fitness — популярный фитнес-клуб, пользующийся успехом среди омичей. Однако, чтобы не растерять клиентов и не допустить повторения подобных неприятных ситуаций с воровством, систему безопасности необходимо модернизировать.