"Неправильное" обновление было разослано в понедельник, 4 февраля. Оно предназначалось как для домашних, так и для корпоративных антивирусов «Лаборатории». После установки обновления некоторые пользователи обнаружили, что у них не открываются интернет-сайты, отмечает Lenta.ru.
Жалобы на отсутствие доступа в Сеть появились в «Твиттере» и на форуме «Лаборатории Касперского». Выяснилось, что ошибка регистрировалась у пользователей Windows XP. Тех, кто работает с более новыми версиями системы, сбой не затронул.
Представители «Лаборатории Касперского» посоветовали пользователям временно отключить компонент Web AV или вернуться к предыдущей версии антивирусника. Новое обновление, устраняющее ошибку, компания выпустила через несколько часов.