Омичи могут узнавать информацию, связанную с платой за содержание жилья и коммунальные услуги по вторникам и четвергам с 15:00 до 17:00. Для этого в администрации работает «горячая линия».
Как сообщили в пресс-службе мэрии, в 2018 году консультации по телефону получили 513 омичей. В частности, многих горожан интересовал вопрос, почему плата за вывоз мусора по-прежнему включена в квитанцию за содержание жилья, ведь с 1 января 2019 года в работу должен вступить региональный оператор. Как уже рассказывал портал Om1.ru, управляющие компании в начале января еще будут убирать мусор, поскольку, возможно, регоператор еще не успеет начать работу. Как только УК перестанет оказывать эту услугу, плата за нее приостановится.
Обратившись на «горячую линию», омичи могут получить консультацию специалиста. Если же вопрос не входит в компетенцию департамента городской экономической политики, позвонившим посоветуют, куда стоит обратиться.
«Горячая линия» работает по вторникам и четвергам с 15:00 до 17:00 по телефону 78 78 33.