Система долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами предполагает обслуживание как на дому, так и в условиях стационара. На базе комплексных центров социального обслуживания населения создадут координационные центры по обеспечению взаимодействия участников системы — медорганизаций, социальных служб и общественного сектора.
— Неотъемлемой частью пилотного проекта является профессиональное обучение правильному уходу — как специалистов, участвующих в оказании социальных услуг, так и родственников, в семьях которых проживают пожилые люди и инвалиды, нуждающиеся в помощи, — пояснили в Министерстве труда и социального развития Новосибирской области.
Одним из ключевых направлений станет информирование о ходе создания системы долговременного ухода. Для этого создадут call-центр.