Сообщать о проблемах с отоплением омичи в первую очередь должны в управляющую организацию, правление ТСЖ или ТСН. Если они не реагируют, можно жаловаться на них в Государственную жилищную инспекцию.
Также звонить можно поставщику энергии (номера указаны на сайтах) и в Единую дежурно-диспетчерскую службу города (78–78–78). Последними инстанциями являются отдел ЖКХ окружной администрации и департамент городского хозяйства.
Ранее портал Om1.ru публиковал ответ министра Гаака на вопрос о замерзающих омичах.