Инцидент произошел вечером, 27 ноября, на улице Бархатовой. По словам очевидцев, автобус, ехавший по маршруту №1 (Улица Бархатовая — ОАО ОНПЗ) внезапно загорелся. Из задней части машин повалил дым. К счастью, на тот момент пассажиров в автобусе не было.
Прохожие омичи пытались потушить огонь собственными силами, но пламя оказалось сильнее. Вскоре едва ли не весь автобус был объят пламенем. Справиться с пожаром удалось только спасателям.
По их данным, сигнал о возгорании поступил в девятом часу вечера. Уже через несколько минут огонь был полностью ликвидирован. Пожар тушили 10 сотрудников МЧС. По предварительным данным, очаг возгорания находился в багажном отсеке, но что послужило причиной пожара пока неизвестно.