Самые лояльные владельцы у Mercedes-Benz, Land Rover и BMW, а больше всего своими автомобилями недовольны хозяева УАЗов, Great Wall, Opel и Chery. К таким выводам пришли специалисты аналитического агентства «Автостат», проведя исследование потребительской лояльности.
Владельцам задавался вопрос «Какова вероятность того, что вы порекомендуете марку вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?».
Исходя из баллов, выставленных потребителем, его относили к одной из трех категорий: «Критики», «Нейтралы», «Промоутеры».