Такое событие становится неприятной неожиданностью для собственников жилья.
Алгоритм действий сводится к следующим пунктам:
- Отключение электричества на квартирном электрощите сразу, как только появятся первые капли. Это позволит уменьшить масштаб разрушений и исключит возгорание из-за замыкания электропроводки;
- Обращение к соседям, которых Вы подозреваете в затоплении квартиры. Если они дома — то необходимо вежливо попросить перекрыть подачу воды. А если соседей дома не оказалось, то следует немедленно вызвать аварийную службу, чтобы сантехники перекрыли стояк;
- Позвоните в управляющую компанию или в администрацию ТСЖ и вызовите представителя для составления акта о затоплении. Во время ожидания представителя УК сфотографируйте причиненный ущерб; ⠀
- С представителем УК или ТСЖ, а также в присутствии виновника или свидетелей составьте АКТ О ЗАЛИВЕ, в котором отразите примерное время и дату происшествия, а также перечислите причиненный ущерб, возможного виновника и причину затопления;
- Если к моменту составления акта еще не известен истинный виновник и причина, то об этом делаются отметки. Сам Акт составляется в течение 12 часов после обращения в УК или ТСЖ;
- Урегулирование ситуации мирным путем или в судебном порядке;
- Когда при затоплении квартиры соседи не хотят ничего слышать и не желают идти Вам навстречу, дело доходит до суда;
- Мы предлагаем Вам представить Ваши интересы в суде по спорам и взысканию стоимости ремонта после затопления как с физического лица так и с управляющей компании;
- Обращайтесь в наш юридический центр за помощью.
Мы находимся: г. Омск, ул. Декабристов, 45, оф. 204
тел. +7 (3812) 486-485