В Ленинском районном суде рассмотрели иск омича в отношении компании, владеющей салонами сотовой связи. Мужчина приобрел IPhone последней модели, который оказался неисправным, и отсудил у организации приличную сумму. Об этом сообщает «СуперОмск».
«Как указано в заявлении, истец приобрел сотовый телефон Apple iPhone 11 ProMaxGreenA стоимостью 97 544 рублей. Для покупки данного телефона был оформлен кредитный договор. Затем в ходе эксплуатации гаджета был обнаружен дефект — потеря сети, невозможность совершения или принятия звонков, невозможность выхода в интернет. ООО «Мульти Сервис» был произведен ремонт: замена комплектующего, однако дефект появился снова», — рассказали в Ленинском суде.
Омич снова отнес телефон в сервис, отремонтировал его там, но дефект вновь начал его беспокоить. После третьего похода ему выдали заключение о том, что IPhone исправен, соответствует заяленным техническим характеристикам и никаких дефектов нет.
Тогда мужчина направил продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за товар. Однако на нее никто не ответил.
Омич решил обратиться в суд, потребовав выплатить ему выплаченные за товар деньги в размере 97 544 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования в 52 673 рублей 76 копеек, компенсацию морального вреда в 5 тысяч рублей, убытки в виде процентов по кредиту в размере 12 160 рублей 70 копеек, а также штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в 83 734 рубля 23 копейки, расходы на юридические услуги в 20 тысяч рублей.
Представители салона сотовой связи и ремонтники из ООО «Мульти-Сервис» не пришли на заседание суда. Но судья рассмотрел дело и без ответчиков.
Суд установил, что истец сдавал телефон в ремонт четыре раза, однако одни и те же неполадки до конца так и не устранили, и товар не получалось использовать по назначению.
В итоге суд удовлетворил требования омича, слегка уменьшив сумму претензий. Ответчику необходимо принять отказ от договора купли-продажи, выплатить за покупку гаджета 97 544 рублей, неустойку в размере 49 747 рублей 44 копеек, компенсацию морального вреда в 5 тысяч рублей, убытки в сумме 1 870 рублей 35 копеек, штраф в размере 77 080 рублей, расходы по оплате юридической помощи и представительства в суде в 20 тысяч рублей.
Общая сумма получилась в 251 тысячу 241 рубль и 79 копеек. Омичу также придется вернуть неисправный телефон в магазин.