Из них 43,9 млрд рублей приходится на потребительские займы, 24,6 млрд рублей — ипотечное кредитование. По состоянию на 1 июля 2017 года розничный кредитный портфель Банка достиг 335,4 млрд рублей.
РСХБ является одним из ключевых игроков на российском рынке розничного кредитования — Банк входит в ТОП-3 крупнейших банков по объему розничного кредитного портфеля.
Банк предлагает широкую линейку кредитных продуктов для разных категорий физических лиц, в том числе разрабатывая специальные программы для «зарплатных» клиентов, пенсионеров, садоводов, военнослужащих, работников бюджетной сферы, а также клиентов, желающих рефинансировать потребительские кредиты, полученные в других банках.