Курьеры банка развозят кредитные карты «120 дней без процентов» практически во всех регионах присутствия, включая города Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Уфа, Киров и другие.
Курьерская служба доставки УБРиР основана в рамках «Стратегии-2020» банка, ключевая цель которой заключается в повышении качества обслуживания клиентов. Теперь клиент может дистанционно подать заявку на кредитную карту «120 дней без процентов» и после одобрения получить ее там, где это удобно.
Анастасия Перегримова, руководитель перспективных проектов УБРиР:
— С апреля прошлого года наши курьеры начали доставлять дебетовые карты, что вызвало большой интерес у клиентов УБРиР, особенно у активных пользователей интернет-банка. В 50% заявок на дебетовые карты, оставленных в сети, способом получения выбирается доставка. Мы уверены, что новая услуга по доставке кредитных карт также будет очень востребована среди наших клиентов.
Алексей Мерзляков, директор по маркетингу УБРиР:
— Кредитная карта с длинным беспроцентным периодом появилась месяц назад, и мы уже зафиксировали рекордный спрос на нее. Количество выданных карт в 2,5 раза превышает аналогичные показатели по другим кредитным картам, выданным за последние два года. При этом крайне актуальной оказалась ее доставка. Чем ближе праздники, тем меньше у клиентов остается времени на посещение офисов банка: люди стараются успеть решить все важные рабочие задачи до праздников, покупают подарки, планируют поездки на длинные выходные. Сервис по доставке кредитной карты экономит время наших клиентов для приятных предновогодних хлопот.