Реконструкция прошла в кратчайшие сроки и теперь клиенты могут оценить все преимущества и удобство офиса.
В обновленном отделении пространство для комфортного обслуживания клиентов расширено и стало более функциональным. Здесь нет привычных рабочих мест сотрудников за стойкой, компьютеров с принтерами, проводов и даже электронной очереди. Пространство офиса напоминает коворкинг или кафе, где за круглыми столиками в мягких креслах могут обслуживаться клиенты. Здесь нет навязчивой рекламной продукции, но зато есть уютные переговорные для приватного общения и кофе-пойнт с широким ассортиментом кофе.
На входе установлен специальный терминал, который по биометрии лица идентифицирует и приветствует клиента. Все процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID.
«Три года назад мы организовали масштабный ремонт и переезд в новое пространство на Маршала Жукова. Теперь здесь базируется: оперофис, центр ипотеки и флагманский офис «Иртыш». Для нас важно, трансформация данного офиса, ведь его посещают 120 клиентов в день. Уверен, что все оценят изменения, а предприниматели Омска смогут встречаться с партнерами в современном пространстве», — отметил региональный Управляющий Альфа-Банка в Омске Павел Гимбатов.
Еще один Phygital-офиса Альфа-Банка действует в Омске на пр. Мира, 54.
* Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.
Альфа-банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет около 850 тыс. корпоративных клиентов и более 18,7 млн физических лиц.
Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 498 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
По итогам 2020 года, согласно финансовой отчетности (МСФО), совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», включая ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили $61,9 млрд, совокупный кредитный портфель — $42,7 млрд, акционерный капитал — $8,7 млрд. Чистая прибыль — $1347 млн.