Курсы дают возможность повысить общий уровень подготовки и квалификации сотрудников, сменить род деятельности за минимальное время. При этом обеспечивается возможность учиться онлайн без присутствия на очных занятиях, что важно для работающих слушателей. Современный центр предлагает дистанционное обучение.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Для предприятий независимо от направления деятельности дистанционные курсы дают преимущества:
- обеспечивает охват сотрудников, в том числе при географической удаленности;
- поддержка качества знаний об услугах и продуктах компании;
- оперативно проводится проверка знания;
- можно организовать непрерывное обучение без отрыва от производства;
- обеспечивается экономия за счет единовременного обучения всего персонала.
Сотрудники также получают преимущества — обучение в удобное время, расширение кругозора, выбор своего темпа освоения курса. В результате освоения программы предоставляется удостоверение установленного образца, свидетельство о повышении квалификации или диплом о переподготовке или смене квалификации.
ФУНКЦИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Преподаватели факультативов используют современную платформу для дистанционного обучения. Она способна обеспечить полноценный процесс с очными занятиями. Важны следующие функциональные элементы:
- предоставление доступа для слушателей и преподавателей;
- объединение обучающихся слушателей в группы по общим признакам (сотрудники отдела продаж, преподаватели русского языка и литературы, медицинские работники);
- прямая загрузка мультимедийных материалов (презентаций, лекций, видео- и фотоматериалов, графиков и планов обучения, документов);
- приглашение слушателей к обучению, назначение тестов и образовательных курсов для отдельных сотрудников или целых групп;
- поддержка стандартов дистанционного обучения, в которых происходит разработка курсов — SCORM, BlackBoard, xAPI;
- организация тестирования для контроля качества;
- обеспечение регулярного мониторинга за образовательным процессом через систему отчетности.
Современные комплексы онлайн-обучения дают расширенные средства в зависимости от решаемых задач. Можно расширить функциональность и качество получаемых знаний через загрузку специальных приложений на планшеты или смартфоны, доступ к курсам при отсутствии интернета. Доступна настройка обучения для групп или отдельного сотрудника. Также проводятся вебинары и узкоспециализированные лекции.
ЧТО УЧЕСТЬ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ КУРСОВ
Чтобы дистанционное обучение принесло пользу, необходимо составить план дальнейших действий, который будет включать следующие моменты:
- постановка целей и задач;
- выбор инструментов для реализации целей;
- разработка электронных курсов;
- создание тестовой группы для проведения пилотного запуска;
- проведение PR-компании о появлении нового дистанционного продукта.
Если каждый из этапов выполнен грамотно, то можно надеяться на переподготовку или повышение квалификации кадров. Особым форматом уделяют внимание не только технической части, но и соответствию методикам обучения.
ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ
Нельзя открывать дистанционное обучение ради его запуска. Цели должны быть не только прозрачными, но и точными. Важно определить, сколько сотрудников должны пройти обучение и по каким специальностям. Так, если планируется открытие нового филиала, важно определить количество специалистов, специальности и срок завершения обучающего курса.
Также уделяют внимание критериям оценки для прохождения онлайн-обучения. Обучение должно приводить к сокращению расходов на тренеров, увеличению продаж, более эффективному выполнению работы.
ВЫБОР ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ
При внедрении дистанционных курсов используют разные инструменты — электронные программы, видеолекции, тесты, вебинары. Можно подготовить программу, которая будет основана на использовании одного или нескольких инструментов.
Также нужно заранее определиться с форматом обучения. Это может быть только дистанционная форма без отрыва от производства. Также допускаются очные курсы с элементами дистанционного обучения.
РАЗРАБОТКА ЭЛЕКТРОННЫХ КУРСОВ
Разработка курсов является дорогостоящим мероприятием. Поэтому важно направлять специалистов в сертифицированный учебный центр или подбирать только необходимые курсы.
Особое внимание уделяется и разработке, и внесению правок до запуска проекта. Курс нельзя запускать до исправления любых ошибок. Проблему с сохранением ошибок или недоработок можно избежать четкой постановкой задач разработчикам.
СОЗДАНИЕ ТЕСТОВОЙ ГРУППЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПИЛОТНОГО ЗАПУСКА
Пилотный запуск имеет решающее значение перед окончательным запуском дистанционного курса. На данной стадии можно оценить качество системы обучения, создать максимально полезный материал, найти возможные ошибки. При корпоративном обучении данная стадия важна и требует привлечения сторонних специалистов, так как персонал неохотно осваивает программу по неотработанной системе.
ПРОВЕДЕНИЕ PR-КОМПАНИИ О ПОЯВЛЕНИИ НОВОГО ДИСТАНЦИОННОГО ПРОДУКТА
Внутренняя PR-служба поднимает авторитет дистанционного обучения. Это привлечет сотрудников к повышению квалификации. В этом случае персонал занимается на курсах по собственному желанию, особенно если разработан соответствующий интерфейс. В качестве элементов PR используют награды и поздравления, видео с приветствиями. Данные возможности мотивируют персонал к обучению и углубленному получению знаний.
Таким образом, в ООО «Академия Дистанционного Образования» можно пройти дистанционные курсы по любым направлениям обучения. Персонал повышает квалификацию без отрыва от работы, не нуждается в отпуске на период освоения программы обучения.