Омичи выбирают индивидуальные предложения и персонализированный сервис, отметили в ВТБ

Количество компаний малого и среднего бизнеса, которые выбрали банк своим партнёром, составило 11 тыс (+1 % к началу года). Об этом на пресс-конференции сообщил управляющий ВТБ в Омской области Алексей Суздальницкий.

Он отметил, что банк активно работает над привлечением клиентов, развивает цифровые сервисы, модернизирует сеть офисов и расширяет географию службы доставки продуктов банка. На сегодняшний день в Омской области работает 27 офисов, половина из них соответствует новым стандартам. В сеть ВТБ также вошли пять офисов «Почта Банка», интеграция с которым завершилась 1 мая.

Выездной сервис сегодня доступен жителям 280 населённых пунктов региона, зона покрытия территории Омской области составляет 95 %, в штате доставки работают 40 специалистов. Они не только привозят в удобное место и время банковские карты, но и помогают настроить мобильный банк, оформить вклад или кредит, перевести в ВТБ пенсию или зарплату. По итогам первого квартала 2026 года число зарплатных клиентов банка достигло 141 тысячи человек.

«В этом году банк продолжает совершенствовать модель работы с розничными клиентами. Мы делаем акцент на индивидуальный подход, персональные предложения для клиентов разных категорий. Ежедневные потребности, крупные покупки, сберегательные и страховые программы — человек может получить у нас весь спектр современных финансовых инструментов. И чем больше клиент совершает операций с банком, тем больше преференций ему открывается — более высокие ставки по депозитам и накопительным счетам, больший размер кешбэка и так далее. Мы видим, что с каждым месяцем растёт число жителей Омска, которые работают с ВТБ как с банком «первого выбора», — прокомментировал управляющий ВТБ в Омской области Алексей Суздальницкий.