Центральный районный суд вынес решение по гражданскому делу о нарушении прав потребителей. Пострадавшей оказалась жительница Омска, с которой без её ведома заключили договор на неподъёмный для неё кредит.
Омичке долгое время названивала некая компания, специализирующаяся на услугах в сфере здравоохранения. Центральный районный суд скрывает название фирмы, именуя её ООО «Л.». Представители компании неоднократно предлагали женщине пройти бесплатное обследование организма. Наконец омичка согласилась. После обследования ей сообщили о проблемах со здоровьем и посоветовали приобрести продукцию определённой марки, чтобы справиться с проблемой. Клиентка отказывалась, но после долгих уговоров поддалась и купила предлагаемые товары: подушку для ног за 41 тысячу рублей и комплекс здорового питания за 2850 рублей. Расплачиваться за покупки омичка должна была по кредитному договору.
Дома женщина внимательно изучила договор, который она подписала, и с ужасом обнаружила: ей выписали кредит на сумму, явно превышающую стоимость приобретённых товаров. Позже клиентка осознала: ни комплекс питания, ни подушечка ей на самом деле не нужны.
Омичка пожаловалась в Общество защиты прав потребителей. Общественная организация в её интересах обратилась в Центральный районный суд. В суде истица заявила, что её ввели в заблуждение, и требовала расторгнуть договор.
Пока длилась тяжба, омичке пришлось платить по кредитному договору: она внесла платежи за два месяца. За время судебного разбирательства стороны пришли к мировому соглашению. Договор купли-продажи расторгли. Истица вернула товар ООО «Л.», а то в свою очередь обещало возместить ей средства, уплаченные по кредиту, и даже с процентами.