Избежать повторения подобных ситуаций в будущем поможет онлайн-платформа, созданная активистами партии «Новые люди». В системе телеграм-чатов любой желающий может получить бесплатную консультацию терапевта или узкого специалиста. Работает дистанционная женская консультация, в которую можно обратиться анонимно.
Александр Цин-Дэ-Шань, один из авторов проекта, депутат городской Думы Томска от партии «Новые люди»::
«Этот проект вырос из анти-ковидного чата, который томское отделение партии «Новые люди» запустило в самый сложный период пандемии. Люди хотели знать правду, но получить информацию было сложно: поликлиники закрывались на карантин, очный прием врачи почти не вели, а по интернету гуляли непроверенные рекомендации. Тогда мы бросили клич по врачам с просьбой помочь найти ответы на основные вопросы».
Кроме медицинской помощи, на онлайн-платформе оказываются юридические услуги, работает чат для родителей с участием квалифицированных педагогов и психологов, волонтёры собирают заявки на доставку продуктов и лекарств пожилым. Помощью «Новых людей» и привлечённых ими специалистов уже воспользовались более 3000 россиян.
«Разработка системы медицинских чатов была ответом волонтёров «Новых Людей» на сложнейшую ситуацию в регионах. Нужны были быстрые и действенные меры. Хочу поблагодарить врачей и всех специалистов, которые откликнулись на просьбу помочь».