Портал Om1.ru уже сообщал о том, что 5 июня 2015 года в аквапарке «АкваРИО» случилось ЧП. Омичка вместе со своей дочкой катались на тюбингах с горки «Волна». Когда женщина и ребенок уже были в зоне выхода с водного аттракциона, их сбил другой тюбинг. По словам пострадавших, инструктор не убедился в том, что горка свободна, и выпустил следующий тюбинг. Женщина получила ушибы и сотрясение мозга, девочка — ушибы головы и травму позвоночника.
Потребовалось дорогостоящее лечение, для реабилитации ребенка необходима была и поездка на море. Пострадавшая семья приняла решение подать в суд на аквапарк и взыскать с заведения компенсацию за причиненный моральный вред в размере 80 000 рублей, а также расходы на поездку на море — более 70 000 рублей. Суд, который состоялся 10 декабря, встал на сторону пострадавших, но требования удовлетворил частично. Судья вынес решение о том, что аквапарк «АкваРИО» должен выплатить только моральную компенсацию. Как рассказала, порталу Om1.ru пострадавшая омичка, на суде представители аквапарка с вынесенным решением согласились, хотя изначально надеялись на уменьшение суммы компенсации, от подачи апелляции отказались. Но деньги заведение пока не выплатило.
Женщина также рассказала, что во время судебного заседания представители аквапарка пытались доказать, что никакого инцидента вообще не было, а травмы могли быть получены вовсе не в аквапарке. При этом, по словам женщины, до судебного разбирательства представители «АкваРИО», наоборот, подтверждали, что есть видеозапись, на которой видно, как произошел инцидент, признавали вину инструктора, выпустившего тюбинг, обещали компенсировать затраты на лечение. Позже аквапарк передал на лечение своих клиентов только 15 000 рублей, хотя курс реабилитации обошелся дороже.
Теперь семья ждет, что аквапарк «АкваРИО» все же выплатит назначенную судом компенсацию. Женщина объясняет, что сейчас состояние ее и ребенка стабилизировалось, но девочка до сих пор проходит лечение.