Омск
Заразились
4949 +105
Выздоровели
2950 +98
Умерли
47 +2
Россия
Заразились
746369 +6422
Выздоровели
523249 +10424
Умерли
11770 +156
om1.ru
Мобильный водоканал в вашем смартфоне Росводоканал обновил своё мобильное приложение «РВК.Услуги».

Мобильный водоканал в вашем смартфоне

29 мая 2020, 11:00

Мобильный водоканал в вашем смартфоне
Фото: pixabay.com
Росводоканал обновил своё мобильное приложение «РВК.Услуги».

Теперь абоненты омского водоканала смогут, не выходя из дома, передавать показания приборов учёта и оплачивать услуги предприятия. Сегодня новые опции приложения — это не просто элемент комфортного сервиса, но и вопрос безопасности клиентов, поскольку исключены контакты с персоналом и посетителями в офисах обслуживания.

«Мобильный водоканал» поможет не только передать данные счётчиков. Виртуальный помощник надёжно хранит всю историю платежей и показаний приборов учёта. Если у абонента сложилась задолженность, он может увидеть её в приложении и тут же оплатить. А к профилю одного пользователя возможно привязать несколько лицевых счетов.

С помощью приложения можно также подать заявку на услуги, которые предлагает потребителям предприятие и партнёры компании. Уже сегодня омичи прямо в смартфоне могут заказать поверку, установку или замену приборов учёта, ремонт водопроводных и канализационных сетей и стояков, вызвать специалиста для установки или замены сантехнических приборов, а также перейти на сайт омского водоканала. Перечень услуг будет расширяться с учётом запросов горожан.

Алгоритм работы с приложением «РВК.Услуги» стал проще. Потребитель подаёт заявку, выбрав необходимую категорию работ. Специалисты омского водоканала связываются с клиентом для согласования даты и времени работ и уточнения других деталей. Абонент в свою очередь может отслеживать через мобильное приложение статус заявки, а после оказания — оценить качество предоставленных услуг. Также заказчик может отменить заявку, если его не устроит, например, цена услуги.

Сергей Шелест, генеральный директор «Росводоканал Омск»:

— Мы надеемся, что «РВК.Услуги» станут востребованными у жителей нашего города. Передать показания и заказать услуги теперь можно в несколько кликов, без очередей и ожидания ответа оператора по телефону. Омский водоканал стремится к тому, чтобы коммуникации потребителей с компанией были максимально удобными и комфортными, и мобильное приложение — хорошее и современное решение этого вопроса.

«РВК.Услуги» доступны для пользователей смартфонов на базе Android, а также для владельцев Apple iPhone. Мобильное приложение можно скачать бесплатно в Google Play и App Store. Для этого нужно ввести в поисковую строку запрос «Росводоканал» или «Rosvodokanal» или скачать приложение на сайте водоканала www.omskvodokanal.ru.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзене.
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
1 комментарий
lyncTwene 13 июля 2020 | 08:10
Elderly Using Amoxicillin With Diabeties Granyantarty https://acialisd.com/# - Cialis GlowGlotahag Finpecia Versus Propecia Booria <a href=https://acialisd.com/#>Cialis</a> snuhseexuata Cheap Cialis 20 Mg
Показать все комментарии (еще -1)