В Первомайском районном суде Омска вынесли решение по иску жертвы дистанционного мошенничества. Весной, 1 мая, омичка общалась с якобы сотрудниками службы безопасности одного из банков. Её перенаправили на специалистов «Альфа-банка», которые и помогли ей в оформлении кредита. Им заранее был продуман сценарий со «сбоями в системе».
«Позвонившие «специалисты» сказали, что для блокирования доступа мошенников ей нужно диктовать приходящие смс-пароли компьютеру после мелодии-ожидания во время тишины. Потом ей сказали, из-за сбоя системы, кредит на 604 тыс. рублей все же был оформлен на нее, и денежные средства поступили на ее счет. «Сотрудница банка» сказала, что мошенники будут всевозможными способами стараться перехватить эти деньги, а чтобы исправить ситуацию, ей необходимо пойти в ближайший банкомат, а затем снять деньги и перевести их частями на телефонные номера, продиктованные «сотрудницей банка», — объяснили в пресс-службе суда.
Весь «спектакль» длился 2 часа 40 минут. Во время диалога «специалисты» просили не сообщать о разговоре родным и близким.
Когда женщина перезвонила в банк, только тогда поняла, что стала жертвой мошенников.
Позже омичка обратилась в суд, где потребовала признать её кредит недействительным и исключить данные из бюро кредитных историй. Она подала заявление в полицию по статье «Мошенничество с использованием электронных средств платежа».
Тем не менее суд отказал в иске. Женщине объяснили, что она лично продиктовала все пароли, которые ей приходили в сообщениях. Нарушений со стороны банка обнаружено не было, все услуги были оказаны в полном соответствии с договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц.