Представители авиакомпании заявили, что овербукинг на рейс произошёл из-за технической ошибки и задержки другого рейса.
«31 июля компания неправомерно отказала в перевозке рейсом № 5225 по маршруту Новосибирск — Чита пяти пассажирам, имеющим авиабилеты, в связи с принятием к перевозке пяти трансферных пассажиров, потерявших стыковку до Читы», — сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Прокурор вынес представление руководству S7 с требованием устранить нарушения и не допускать их в будущем.
Напомним, история с овербукингом рейса повторилась 12 августа. Несколько пассажиров не смогли улететь в Симферополь.
Будьте в курсе главных событий! Присоединяйтесь к нам в Telegram.