С 1 сентября в России запустили приложение «Госуслуги.Культура», в котором граждане от 14 до 22 лет могут получить «Пушкинскую карту» с 3 000 рублей на посещение культурных мероприятий. Менее чем за сутки сервис занял первое место в топ-чарте «Образование» в AppStore и был скачан более 10 тысяч раз в Google Play. Цель проекта — привлечение молодёжи к посещению объектов культуры.
Om1.ru решил протестировать приложение и узнать, действительно ли оно может выполнить поставленную перед ним задачу.
Получение карты
При первом запуске нас приветствует экран с надписью: «Добро пожаловать в «Госуслуги.Культура» — приложение для молодёжи 14–22 лет!» и предлагает пропустить обучение или нажать «Далее». Так как нам интересны подробности, выбираем второй вариант.
| |
|---|
| Во вступительном экране особенно порадовало название валюты — «Культурные рубли» (третий скриншот) |
После прохождения туториала нам предлагают войти в личный кабинет на «Госуслугах». И здесь нужно отметить следующее: не имея подтверждённой записи на портале, получить «Пушкинскую карту» нельзя.
И наконец то, что мы искали. Сразу же после входа нам предлагают получить заветную карту с деньгами. По заявлению Минкомсвязи, карта появится в приложении в течение пяти минут, а выпуск и обслуживание будут бесплатными. Также её можно будет привязать к смартфону через ApplePay, SamsungPay или наш отечественный аналог — MirPay. Жмём кнопку «Разрешить выпуск» (иных вариантов нам не предлагают), а затем соглашаемся на обработку данных.
Ещё одно условие получения «Пушкинской карты» — селфи. Отправляем свою мордашку и становимся ещё на шаг ближе к «окультуриванию». Затем приложение вновь просит подтвердить данные, на этот раз номер телефона через СМС и регион проживания.
| |
|---|
| На этом «девять кругов» подтверждений окончены |
Как выглядит приложение изнутри
На главной странице приложения в первую очередь стоит обратить внимание на нижнюю панель: там представлены четыре раздела — «Карта» (географическая, не «Пушкинская»), «Счёт», «Поддержка» и «Профиль».
Для начала посмотрим на раздел «Счёт». Сразу после регистрации на экране появится белое окно с надписью «Карта выпускается». Так и должно быть, поскольку на регистрацию счёта в банке тоже уходит время. Не стоит рассчитывать, что карта будет выдана сразу после регистрации, тем более в первые дни выхода приложения. Чуть ниже представлен список мест, которые советует посетить само приложение. Неизвестно, как оно подбирает учреждения, но первым в списке рекомендаций оказался Тарский художественный музей, который находится в четырёх часах езды.
Когда карта будет выпущена, страница изменится: появится изображение самой карты, ссылка на реквизиты и условия использования. Также прогрузятся изображения в рекомендациях.
| |
|---|
| Раздел «Счёт» до и после выпуска карты. Обещанные 3 000 рублей поступают сразу же. |
Второй раздел — «Карта» — поможет определить местонахождение мероприятия. Пока что на территории Омска представлено 56 мест, которые можно посетить, расплатившись «Пушкинской картой», а во всём регионе их ровно сто.
У каждого места есть карточка, в которой указаны: адрес учреждения, график работы, краткие сведения о нём и список мероприятий или событий. Подробная информация о событии доступна по клику на него.
| |
|---|
| Отметим, ведущие учреждения города — Музей имени Врубеля, Омская филармония или Омский драмтеатр — входят в программу |
С разделом «Поддержка» всё очень просто. Есть несколько вопросов, которые могут возникнуть у пользователя карты, и единый контактный номер, по которому можно уточнить подробности.
Последний раздел «Профиль» напоминает нам о необратимости момента… Всё дело в том, что фотографию профиля, которую вы сделаете при регистрации, изменить нельзя. Отсутствие этой функции вызвало отдельную волну негативных отзывов от пользователей, которые, как и автор, сделали фото наспех и теперь даже боятся заходить в свой профиль. Что касается возможностей раздела, то здесь представлена документация, версия приложения и кнопка «Выйти из профиля».
| |
|---|
| Фото профиля замазано с целью сохранения психического здоровья читателей |
Процесс приобретения билетов
Есть два способа приобретения билетов при помощи «Пушкинской карты» — напрямую через кассу и онлайн. Какой из вариантов проще — сказать сложно.
В первом случае, при оплате через кассу, вам просто нужно поднести пластиковую карту к терминалу (её можно отдельно заказать в «Почта банке») либо оплатить билет при помощи NFC-чипа, предварительно привязав карту к смартфону.
Во втором случае придётся выполнить целую цепочку действий:
- выбираем в приложении учреждение и мероприятие;
- узнаём цену и переходим к покупке.
Казалось бы, всё очень просто. Однако, кнопка «Купить» в приложении просто перебрасывает на главную страницу сайта учреждения, где предстоит из множества мероприятий вновь найти нужное:
- уже на сайте выбираем нужное мероприятие и переходим к оплате. Если билеты подразумевают бронь сидячих мест, тогда придётся ещё и зарегистрироваться на сайте учреждения;
- вводим имя, фамилию, электронный адрес и номер телефона;
- затем вводим реквизиты своей «Пушкинской карты» (они доступны в приложении) и подтверждаем покупку. Отметим, оплатить через привязанную к смартфону карту не получится, так как эта функция недоступна.
Также стоит учесть, что сервисы могут брать комиссию за свои услуги. Например, наш билет облагался комиссией в 9,9% и обошёлся в 109 рублей 90 копеек. Он пришёл на указанную нами электронную почту.
| |
|---|
| Предупреждение на нашем билете в «Эрмитаж-Сибирь» гласит, что пройти можно только при наличии документа, удостоверяющего личность. Это касается всех билетов по «Пушкинской карте» |
Есть ли недочёты? Да, есть
Главная проблема — сырое приложение. И это неудивительно, поскольку оно было разработано за два месяца. Ожидание выпуска карты занимает часы, а не обещанные пять минут. Также присутствует ошибка в местоположении зданий. Например, если подробно изучить карту, то музей истории школы № 65, оказывается, расположен на берегу Иртыша под метромостом.
Но, несмотря на незначительные ошибки и недоработки, можно сказать, что проект имеет все шансы на дальнейшее развитие. Приложение доработают, ошибки исправят, а вот желание потратить «подаренные» деньги останется. С помощью наглядного местоположения можно обнаружить неподалёку от дома музеи и театры, о которых вы ранее даже не слышали. Безусловно, перспективы проекта зависят только от заинтересованности людей и инициативы создателей, но уже сейчас можно отметить, что такие шаги в сторону популяризации культуры в России вызывают только положительные эмоции.
Вопросы:
Кто может получить «Пушкинскую карту»? Исключительно молодые люди от 14 до 22 лет.
Сколько денег дают? В 2021 году — 3 000 рублей. Со следующего года планируют увеличить сумму до 5 000 рублей.
Можно ли тратить деньги на кинотеатры, концерты и т. д.? Нет, деньги можно потратить только на посещение мероприятий, входящих в список сайта «Культура.РФ».
Можно ли купить билеты для родных или друзей? Нет, все билеты именные и использовать их могут только владельцы карт.
Можно ли родителю оформить карту за ребёнка? Вы можете помочь своим детям оформить карту, но только через аккаунт, зарегистрированный на «Госуслугах» на имя ребёнка.
Можно ли использовать карту как депозитную банковскую (в том числе пополнять её)? Нет, «Пушкинская карта» создана исключительно для выплаты субсидий на посещение культурных мероприятий. Пополнять её будет государство один раз в год, 1 января.
Можно получить карту без подтверждённой записи на «Госуслугах»? Нет.
Если я не потрачу деньги до следующего срока пополнения, их спишут? Да
Можно ли посещать онлайн-мероприятия? Если они входят в список организаций-участниц, да.
Карта действует в других регионах? Да, она действует по всей России.
P.S. Спустя несколько дней мы всё-таки выяснили, как сменить фото в профиле. Для этого нужно зайти в учётную запись в основных «Госуслугах» и в профиле изменить своё изображение.