Омичи уже несколько дней не могут получить необходимые справки из-за неработающих МФЦ.
Точнее сами центры открыты, в них можно прийти. Но вот система поиска документов пока лежит. С чем это может быть связано в областном минтруда, отвечающем за многофункциональные центры, сообщить затруднились.
Тем временем в редакцию Om1.ru обратились уже несколько человек, столкнувшихся с этой проблемой. Например, люди не могут продать квартиру, потому что им не выдают выписку из Росреестра.
Еще одна омичка по имени Дарья — многодетная мама. В сентябре ей как раз надо обновить соответствующее свидетельство. Оно дает целый ряд льгот — от оплаты ЖКХ и проезда до скидок в спортивных секциях.
«Я как раз думала эти и другие бумаги за один раз оформить. Записалась на нужное время онлайн. Прихожу — сказали, брать талончик на другое время. Потом перезвонили и сказали, что система все еще не работает. Для оформления свидетельства нужно буквально пару документов и паспорт. Все переоформляется за несколько минут. Но, если пропустить срок, все обнулится и придется собирать кучу документов заново, обходить множество инстанций».
Наша собеседница переживает, что пропустит срок — хоть и не по своей вине. И интересуется, продлят ли его в связи со случившимся сбоем или все-таки придется снова тратить время, которого у работающей многодетной мамы и без того немного на очередные походы по инстанциям. Узнать это можно будет только после того, как систему восстановят. Для этого надо будет позвонить в Единый контактный центр по номеру 8–800–100–00–01. Но сделать это сейчас не получится — из-за сбоя системы он также не работает.
В пресс-службе областного минтруда пообещали оперативно сообщить, как только система заработает. По предварительной информации, ее могут починить уже завтра.
